Политика возврата
Вы можете вернуть большинство новых, нераспакованных товаров в течение 30 дней с момента доставки для полного возврата средств. Мы также оплатим стоимость обратной доставки, если возврат является результатом нашей ошибки (вы получили неправильный или дефектный товар и т.д.).
Вы можете ожидать, что получите свой возврат в течение четырех недель с момента передачи вашей посылки перевозчику для возврата, однако в большинстве случаев вы получите возврат быстрее. Этот срок включает время в пути, необходимое для того, чтобы мы получили ваш возврат от перевозчика (5-10 рабочих дней), время, необходимое для обработки вашего возврата после его получения (3-5 рабочих дней), и время, необходимое вашему банку для обработки нашего запроса на возврат (5-10 рабочих дней).
Если вам нужно вернуть товар, просто войдите в свою учетную запись, просмотрите заказ, используя ссылку "Завершенные заказы" в меню Моя учетная запись, и нажмите кнопку Возврат товара(ов). Мы уведомим вас по электронной почте о вашем возврате, как только получим и обработаем возвращенный товар.
Перевозки
Мы можем отправить товары практически на любой адрес в мире. Обратите внимание, что на некоторые продукты существуют ограничения, и некоторые продукты не могут быть отправлены в международные пункты назначения.
Когда вы оформляете заказ, мы оценим сроки доставки и отправки на основе доступности ваших товаров и выбранных вами вариантов доставки. В зависимости от выбранного вами перевозчика, оценки даты отправки могут появиться на странице с расценками на доставку.
Пожалуйста, обратите внимание, что тарифы на доставку для многих товаров, которые мы продаем, основаны на весе. Вес любого такого товара можно найти на его странице с деталями. Чтобы отразить политику транспортных компаний, которые мы используем, все веса будут округлены до следующего полного фунта.
