Di seguito sono riportate alcune preoccupazioni comuni dei nostri clienti.
Se avete altre domande, vi preghiamo di inviarle a info@inkintattoosupply.com

Ⅰ. ACCOUNT

Create un account e ottenete lo sconto per il vostro primo ordine. Non perdete le migliori offerte e le nuove uscite.

Ⅱ. SPEDIZIONE

D: Quando spedirete l'ordine dopo che lo avremo effettuato?

R: Il pagamento è stato completato, il nostro team ordini lo gestirà entro 48 ore. Se ci sono fattori irresistibili o se siamo in ferie, informeremo i clienti della spedizione in anticipo.

D: Quanto tempo ci vorrà per ricevere il pacco?

R: Il tempo di consegna stimato è di 4-8 giorni lavorativi.

D: Quali sono le situazioni in cui la consegna può subire ritardi?

R:   1. L'indirizzo, il codice postale, il numero di telefono, il numero della stanza e altre informazioni fornite dai clienti saranno contattate dal corriere per integrare le informazioni, perché il corriere non riesce a identificarle.

       2. Se il prodotto è esaurito, ritarderemo la consegna e informeremo i clienti in anticipo.

       3. Ci sono fattori esterni irresistibili in tutto il mondo, e ritarderemo la consegna informando i clienti in anticipo.

D: Come funzionano i costi di spedizione e il metodo di spedizione?

R: 1. La tariffa di spedizione è calcolata in base al peso del prodotto. I materiali per tatuaggi INKin saranno spediti tramite il magazzino locale o il magazzino in Cina.

     2. Se volete ricevere il pacco il prima possibile, scegliete anche la spedizione espresso con costi aggiuntivi. Tramite DHL o magazzino locale.

Ⅲ. PAGAMENTO

D: Cosa fare se non riesco a effettuare l'ordine?

R: Non esitate a contattarci tramite la casella di posta del sito web. Vi aiuteremo a risolvere il problema insieme.

• Se c'è un problema con il vostro account PayPal, contattate PayPal.
• Se c'è un problema con il bonifico bancario, contattate la banca locale.

Ⅳ. ASSISTENZA POST-VENDITA

D: Quale assistenza fornisce INKin per i prodotti in garanzia?

R: Forniamo la sostituzione gratuita delle parti della macchina e la manutenzione per i nostri prodotti durante il periodo di garanzia. Le macchine per tatuaggi INKin godono di una garanzia di 12 mesi, esclusi i danni causati da fattori umani.

Domande frequenti sui prodotti

Ⅴ. Quanto dura la batteria della macchina per tatuaggi?

R: 1. Inferno può funzionare continuamente fino a 8 ore con una carica completa. Inferno può anche essere utilizzato in sessioni di lavoro extra lunghe con un RCA.

     2. Rampage funziona fino a 7 ore.

Ⅵ. Come trasportare in sicurezza una macchina per tatuaggi fuori dallo studio?

R: INKin ha progettato una custodia EVA delle dimensioni di un telefono, una custodia da viaggio compatta, per soddisfare le esigenze di viaggio degli artisti e proteggere le loro macchine per tatuaggi. Si adatta in tasca come un iPhone, ma la custodia rigida protegge la macchina da tatuaggi dagli urti. Acquistando una macchina per tatuaggi Inferno o Rampage, potete ottenere una custodia EVA gratuitamente. Le custodie EVA singole sono disponibili per l'acquisto individuale.