Abaixo estão algumas preocupações comuns de nossos clientes.
Se você tiver outras perguntas, por favor, envie-as para info@inkintattoosupply.com

Ⅰ. CONTA

Crie uma conta e obtenha desconto no seu primeiro pedido. Não perca as melhores ofertas e lançamentos.

Ⅱ. ENVIO

P: Quando enviaremos o pedido após você realizar a compra?

R: O pagamento foi concluído, nossa equipe de pedidos irá processá-lo em até 48 horas. Se houver fatores irresistíveis ou feriados, informaremos os clientes sobre o envio com antecedência.

P: Quanto tempo leva para receber o pacote?

R: O prazo estimado de entrega é de 4 a 8 dias úteis.

P: Quais são as situações que podem causar atraso na entrega?

R:   1. O endereço, CEP, número de telefone, número do apartamento e outras informações fornecidas pelos clientes serão contatados pelo entregador para correção, pois o entregador não consegue identificar as informações.

       2. Se o produto estiver fora de estoque, atrasaremos a entrega e informaremos os clientes com antecedência.

       3. Existem fatores externos irresistíveis ao redor do mundo, e atrasaremos a entrega informando os clientes previamente.

P: Como funcionam o custo e o método de envio?

R: 1. A taxa de envio é calculada com base no peso do produto. Os suprimentos de tatuagem INKin serão enviados através do depósito local ou do depósito na China.

     2. Se você quiser receber o pacote o mais rápido possível, escolha também o envio expresso com taxa adicional. Via DHL ou depósito local.

Ⅲ. PAGAMENTO

P: O que fazer quando não conseguir fazer o pedido?

R: Por favor, entre em contato conosco através do e-mail do site. Ajudaremos você a resolver o problema juntos.

• Se houver problema com sua conta PayPal, entre em contato com o PayPal.
• Se houver problema com a transferência bancária, entre em contato com o banco local.

Ⅳ. PÓS-VENDA

P: O que a INKin oferece como serviço pós-venda para produtos dentro da garantia?

R: Oferecemos substituição gratuita de peças da máquina e manutenção para nossos produtos dentro do período de garantia. As máquinas de tatuagem INKin têm garantia de 12 meses, exceto por fatores humanos.

Perguntas Frequentes sobre Produtos

Ⅴ. Quanto tempo dura a bateria da máquina de tatuagem?

R: 1. Inferno pode operar continuamente por até 8 horas com carga completa. Inferno também pode ser usado em sessões extra longas com um RCA.

     2. Rampage funciona por até 7 horas.

Ⅵ. Como transportar uma máquina de tatuagem com segurança fora do estúdio?

R: A INKin projetou um estojo EVA do tamanho de um celular, um estojo compacto de viagem, para atender às necessidades de viagem dos artistas e proteger suas máquinas de tatuagem. Cabe no bolso como um iPhone, mas o material rígido mantém a máquina protegida contra impactos. Ao comprar uma máquina de tatuagem Inferno ou Rampage, você pode receber um estojo EVA gratuitamente. Estojos EVA avulsos estão disponíveis para compra individual.