Política de devoluciones

Política de cambio y devolución de 30 días
Si hay algún problema con su pedido (producto defectuoso, pedido incorrecto, pedido dañado o no le gusta, etc.), comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido y estaremos encantados de ayudarlo a revisar el caso y si se aprueba.
Luego, puede devolvernos los productos de tatuaje con el número de pedido en el paquete (el número de pedido es muy importante en el paquete, porque necesitamos devolver su dinero de acuerdo con el número de pedido correcto). Por supuesto, le enviaremos un reemplazo si acepta esta forma (solo díganos qué nuevos modelos necesita). No devuelva nada antes de que revisemos el caso, nuestro equipo de atención al cliente revisará la solicitud y le enviará más instrucciones. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución, si la devolución es causada por prácticas comerciales competitivas maliciosas. Descargo de responsabilidad. Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo (a menos que la calidad de los productos de tatuaje tenga problemas).

Reembolso de dinero : si solicita un reembolso, el dinero se le devolverá a su cuenta en un plazo de 2 a 3 días después de que recibamos su paquete y verifiquemos que no haya ningún problema.

Procedimiento de servicio de devolución y cambio:
1. Inicie sesión en su cuenta de Inkin y busque el pedido con el que no está satisfecho.

2. Comuníquese con el servicio de asistencia de Inkin. Seleccione el tipo de servicio, ya sea un cambio o un reembolso. Describa los problemas que han provocado la necesidad de un reembolso o cambio. Cargue su receta original si tiene un problema con la receta. En el caso de productos para tatuajes dañados o defectuosos, también se requieren fotografías.

3. Una vez que recibamos su solicitud, su representante exclusivo de atención al cliente le responderá por correo electrónico para corregir el problema en un plazo de 24 horas (48 horas los fines de semana). Revise su carpeta de correo no deseado si no recibe respuesta de nosotros antes de comunicarse con nosotros, ya que es posible que el mensaje haya ido a parar a esta carpeta. Siga las instrucciones que le proporcione nuestro representante de atención al cliente.

4. Cuando aceptemos devolver el paquete, empaque nuestros productos y envíelos de vuelta inmediatamente. El costo de la devolución corre por cuenta del cliente . Una vez que recibamos el paquete, si no hay ningún problema después de la inspección, le devolveremos su dinero en un plazo de 1 a 2 días a través de PayPal o tarjeta de crédito ( pero debido a la demora de PayPal y tarjeta de crédito, su dinero será devuelto a su cuenta en un plazo de 14 días hábiles).

Dirección del almacén de devoluciones: 3F, 4th Building, No.289, Fahua North Road Jinhua Zhejiang 321036 CN

Teléfono: +8618336682413

Correo electrónico: info@inkintattoosupply.com