Häufig gestellte Fragen

I. KONTO

Erstelle ein Konto und sichere dir den Rabatt auf deine erste Bestellung. Verpasse keine Top-Angebote und Neuheiten.

II. VERSAND

F: Wann versenden wir die Bestellung nach Ihrer Bestellung?

A: Die Zahlung ist abgeschlossen, unser Bestellteam kümmert sich innerhalb von 48 Stunden darum. Sollten unvorhergesehene Umstände eintreten oder Feiertage sein, informieren wir die Kunden rechtzeitig über den Versand.

F: Wie lange dauert die Lieferung?

A: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 4-8 Werktage.

F: In welchen Situationen kam es zu Lieferverzögerungen?

A: 1. Die Adresse, Postleitzahl, Telefonnummer, Zimmernummer und andere vom Kunden eingegebene Informationen werden vom Kurierdienst kontaktiert, um die Angaben zu ergänzen, da der Kurierdienst die Informationen nicht identifizieren kann.

2. Sollte das Produkt nicht vorrätig sein, verzögern wir die Lieferung und informieren die Kunden im Voraus.

3. Aufgrund unvorhersehbarer äußerer Faktoren auf der ganzen Welt werden wir die Lieferung verzögern und die Kunden im Voraus informieren.

F: Wie hoch sind die Versandkosten und welche Versandart wird angeboten?

A: 1. Die Versandkosten werden anhand des Produktgewichts berechnet. INKin Tattoo-Artikel werden entweder vom lokalen Lager oder vom Lager in China versandt.

2. Wenn Sie das Paket so schnell wie möglich erhalten möchten, wählen Sie gegen Gebühr den Expressversand. Dieser erfolgt per DHL oder über unser lokales Lager.

III. ZAHLUNG

F: Was tun, wenn man die Bestellung nicht aufgeben kann?

A: Sie können uns gerne über das Kontaktformular auf der Website kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

• Sollten Sie Probleme mit Ihrem PayPal-Konto haben, wenden Sie sich bitte an PayPal.
• Falls es Probleme mit der Banküberweisung gibt, wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Bank.

IV. Kundendienst

F: Welchen Kundendienst bietet INKin für Produkte innerhalb der Garantiezeit an?

A: Wir bieten innerhalb der Garantiezeit kostenlosen Ersatz von Maschinenteilen und Wartung für unsere Produkte an. INKin-Tätowiermaschinen haben eine 12-monatige Garantie, ausgenommen Schäden durch unsachgemäße Behandlung.

Häufig gestellte Fragen zu Produkten

V. Wie lange hält der Akku der Tätowiermaschine?

A: 1. Inferno kann mit einer vollen Ladung bis zu 8 Stunden ununterbrochen betrieben werden. Inferno kann auch in einer besonders langen Arbeitssitzung mit einem RCA verwendet werden.

2. Rampage läuft bis zu 7 Stunden.

VI. Wie transportiert man eine Tätowiermaschine sicher außerhalb des Studios?

A: INKin hat eine kompakte Reisetasche aus EVA-Schaumstoff in Handygröße entwickelt, die speziell auf die Bedürfnisse von Tätowierern zugeschnitten ist und ihre Maschinen optimal schützt. Sie passt wie ein iPhone in die Hosentasche und bietet dank ihrer robusten Konstruktion zuverlässigen Schutz vor Stößen. Beim Kauf einer Inferno- oder Rampage-Tätowiermaschine erhalten Sie die EVA-Tasche gratis dazu. EVA-Taschen sind auch einzeln erhältlich .