Nachfolgend finden Sie einige häufige Anliegen unserer Kunden.
Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie diese bitte einfach an info@inkintattoosupply.com

Ⅰ. KONTO

Erstellen Sie ein Konto und erhalten Sie einen Rabatt für Ihre erste Bestellung. Verpassen Sie nicht die besten Angebote und Neuerscheinungen.

Ⅱ. VERSAND

F: Wann versenden wir die Bestellung, nachdem Sie sie aufgegeben haben?

A: Die Zahlung ist abgeschlossen, unser Bestellteam bearbeitet die Bestellung innerhalb von 48 Stunden. Wenn es unvermeidbare Faktoren gibt oder wir Feiertage haben, informieren wir die Kunden im Voraus über den Versand.

F: Wie lange dauert es, bis Sie das Paket erhalten?

A: Die geschätzte Lieferzeit beträgt 4-8 Werktage.

F: In welchen Situationen kommt es zu Lieferverzögerungen?

A:   1. Die vom Kunden angegebene Adresse, Postleitzahl, Telefonnummer, Zimmernummer und andere Informationen werden vom Kurier kontaktiert, um die Informationen zu vervollständigen, da der Kurier die Angaben nicht identifizieren kann.

       2. Wenn das Produkt nicht auf Lager ist, verzögern wir die Lieferung und informieren die Kunden im Voraus.

       3. Es gibt unvermeidbare äußere Faktoren weltweit, die zu Lieferverzögerungen führen, über die wir die Kunden im Voraus informieren.

F: Wie sind die Versandkosten und Versandmethoden?

A: 1. Die Versandkosten werden basierend auf dem Produktgewicht berechnet. INKin Tattoo Supplies werden entweder aus dem lokalen Lager oder dem Lager in China versendet.

     2. Wenn Sie das Paket so schnell wie möglich erhalten möchten, wählen Sie bitte den Expressversand mit Gebühren. Versand erfolgt per DHL oder aus dem lokalen Lager.

Ⅲ. ZAHLUNG

F: Was tun, wenn Sie die Bestellung nicht aufgeben können?

A: Bitte kontaktieren Sie uns gerne über das Postfach der Website. Wir helfen Ihnen gemeinsam bei der Lösung.

• Wenn es ein Problem mit Ihrem PayPal-Konto gibt, wenden Sie sich bitte an PayPal.
• Wenn es ein Problem mit der Banküberweisung gibt, wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Bank.

Ⅳ. KUNDENDIENST

F: Welche After-Sales-Leistungen bietet INKin für Produkte innerhalb der Garantiezeit?

A: Wir bieten kostenlosen Ersatz von Maschinenteilen und Wartung für unsere Produkte innerhalb der Garantiezeit. INKin Tattoo-Maschinen genießen eine 12-monatige Garantie, ausgenommen menschliche Einflüsse.

Produkt-FAQs

Ⅴ. Wie lange hält der Akku der Tätowiermaschine?

A: 1. Inferno kann bei voller Ladung bis zu 8 Stunden ununterbrochen betrieben werden. Inferno kann auch bei besonders langen Arbeitssitzungen mit einem RCA verwendet werden.

     2. Rampage läuft bis zu 7 Stunden.

Ⅵ. Wie transportiert man eine Tätowiermaschine sicher außerhalb des Studios?

A: INKin hat eine telefon-große EVA-Hülle entworfen, eine kompakte Reisetasche, die den Reisebedürfnissen von Künstlern entspricht, um ihre Tätowiermaschinen zu schützen. Passt in die Tasche wie ein iPhone, doch die harte Schale schützt die Tätowiermaschine vor Stößen. Beim Kauf einer Inferno- oder Rampage-Tätowiermaschine erhalten Sie eine EVA-Hülle kostenlos. Einzelne EVA-Hüllen sind separat erhältlich.